14.07.2010 Eutelia, tra memoria e censura

Trovate qui (digitando eutelia nell'apposita schermata) elementi per una "preistoria" di Eutelia, la cui storia e il cui epilogo è invece sui giornali più recenti. Me ne sono occupato alla radio, Radio Uno, quando ancora riuscivo a farlo prima della Grande Totale Censura. L'azienda era già quello che si è rivelata. Intendo proprietà e management, ovviamente. Fare memoria in questo Paese sembra ormai un'impresa disperata. o.b.
| Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
04.05.2009 Disservizi telefonici: nuova vittoria dei Consumatori Può permettersi un gestore di telefonia di staccare la linea telefonica ad un
cliente senza il suo esplicito consenso? Certo che no, ma se ciò accade al
gestore può costare caro. Non a caso, secondo
quanto riporta il Codacons, un utente dei servizi telefonici, assistito dai
legali dell’Associazione, ha ottenuto un risarcimento complessivo di 1.400 euro
tra risarcimento dei danni e spese legali. | Leggi tutto | 1 commenti per questo post | Commenta |
18.12.2007 Violazione della privacy telefonica: blitz della Finanza nei call center da Repubblica.it Fiamme Gialle al lavoro per verificare il rispetto delle norme imposte dal Garante. Ispezioni e controlli in oltre ottanta uffici di tutti i gestori della telefonia fissa e mobile ROMA - Agenti della Guardia di Finanza hanno fatto visita oggi a oltre ottanta call center dei maggiori gestori di telefonia sia fissa che mobile per verificare il rispetto delle norme sulla riservatezza dei dati personali. A mettere in moto le Fiamme Gialle è stato il Garante per la privacy nel tentativo di porre un freno al crescente fenomeno delle fastidiose telefonate promozionali sulle utenze private e delle pratiche illecite come l'attivazione di servizi telefonici non richiesti (segreterie, linee internet veloci, messaggistica). | Leggi tutto | 1 commenti per questo post | Commenta |
08.10.2007 I dipendenti del Back-Office Vodafone contestano la loro esternalizzazione. dal sito COMDATA: La protesta e lo sciopero sono avvenuti la scorsa settimana, nelle diverse città d'Italia (Napoli, Milano, Roma. Ivrea, Padova, Pisa) dove sono presenti i call center Vodafone. A Roma un nutrito gruppo di lavoratori si è dato appuntamento a Piazza Colonna, con al collo il "classico" cartello colorato "VENDESI" (utilizzato di solito per gli appartamenti e le automibili), mentre i sindacati erano a colloquio con il sottosegretario del Ministero del Lavoro. | Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
04.09.2007 Telefoni e utenti, 30mila ricorsi al Garante da Corriere.it Servizi non richiesti, ritardi, fatturazioni sbagliate: sono 30 mila le segnalazioni all'Agcom contro le compagnie telefoniche. Nell'era della convergenza il consumatore finale è esposto sia ad un marketing continuo e a volte aggressivo, che si avvale di modalità a distanza per l'adesione ai contratti; sia ad opzioni di scelta tanto molteplici e variegate quanto complesse da valutare e comparare». Il risultato? L'aumento esponenziale del contenzioso tra gli utenti della telefonia mobile e i gestori dei servizi. | Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
02.08.2007 Un solo telefono a casa e fuori, c'è il via libera da Corriere.it Tlc, arrivano i servizi integrati fisso-mobile «Unico» di Telecom e «Vodafone casa» hanno passato l'esame. Inizia l'era della convergenza: un solo telefono a casa e in giro. | Leggi tutto | 1 commenti per questo post | Commenta |
24.07.2007 CASO ELITEL: TRA POCHI GIORNI OLTRE 2.000 PERSONE RIMARRANNO SENZA LAVORO Comunicato Stampa Elitel In attesa di poter parlare con il managemente e con i rappresentanti dei dipendenti Elitel, riceviamo e pubblichiamo il comunicato stampa: Si profila un’estate drammatica per i 2.000 lavoratori di Elitel - 300 dipendenti diretti e 1.800 lavoratori parasubordinati che sarebbero stati stabilizzati secondo la legge Damiano - che da settimane vivono nell’incertezza e rischiano di perdere il posto di lavoro a causa della crisi che sta investendo la società. | Leggi tutto | 8 commenti per questo post | Commenta |
19.07.2007 Caso Elitel: Fatarella accusa "Telecom ha staccato le linee anche per portarci via i clienti" da Comunicato Stampa Elitel - elitel.biz Giorgio Fatarella, Amministratore Delegato di Elitel, dopo giorni di silenzio, è uscito allo scoperto. Telecom Italia aveva staccato le linee ai clienti Elitel (sia business, sia privati) lo scorso 4 luglio, a seguito del mancato pagamento da parte di Elitel di un debito che ammonterebbe a 100milioni di euro. | Leggi tutto | 2 commenti per questo post | Commenta |
10.07.2007 Elitel dichiara fallimento? E i dipendenti? E gli utenti? da Finanzaonline.com Sono un lavoratore della compagnia telefonica Elitel perplesso e stupefatto del silenzio che circonda la fine che questa azienda sta facendo. Dal 9 aprile 2007 la met‡ dei lavoratori Elitel Ë stata posta in cassa integrazione ordinaria (con una procedura impugnabile e controversa), in accordo con i rappresentanti sindacali, per volont‡ dell'allora amministratore delegato Giorgio Fatarella che aveva precedentemente rilevato il pacchetto di maggioranza della societ‡ detenuto fino ad allora dai fondi KIWI di Elserino Piol.
| Leggi tutto | 1 commenti per questo post | Commenta |
16.06.2007 PRIVACY: STOP ALLE TELEFONATE INDESIDERATE. da Codacons.it IL GARANTE IMPONE A GESTORI E CALL CENTER DI INTERROMPERE COMPORTAMENTI ILLECITI. IL CODACONS: FINALMENTE! CITTADINI TORTURATI DA TELEFONATE PUBBLICITARIE MOLESTE AD OGNI ORA DEL GIORNO E DELLA NOTTE. IN CIMA ALLA CLASSIFICA DEL TELEMARKETING COMPAGNIE TELEFONICHE, CORSI DI INGLESESE, PRODOTTI PER LA CASA. | Leggi tutto | 1 commenti per questo post | Commenta |
07.06.2007 TARIFFE ROAMING TELEFONINI. COME FAR MALE A MERCATO E CONSUMATORI da ADUC.it I ministri Ue delle Comunicazioni hanno raggiunto un accordo per le tariffe massime del roaming dei telefonini. Gli Stati membri il 25 giugno dovranno adottare questa decisione e il 29 dello stesso mese sara' pubblicata in Gazzetta ufficiale; un mese dopo gli utenti potranno chiedere l'applicazione di queste tariffe, mentre dopo tre mesi dalla pubblicazione saranno applicate automaticamente a meno che uno chieda di restare nel profilo tariffario precedente. | Leggi tutto | 1 commenti per questo post | Commenta |
29.05.2007 INDAGINE CONOSCITIVA SUI DISSERVIZI DEI GESTORI TELEFONICI da FederConsumatori.it Il rapporto tra gli operatori telefonici ed i clienti/utenti è sempre più caratterizzato da una crescita geometrica della conflittualità determinata in larga parte dalla scarsa trasparenza delle tariffe, da attivazioni di servizi non richiesti, da pubblicità ingannevoli in cui si sostanzia una evidente prevaricazione da parte delle società telefoniche. | Leggi tutto | 2 commenti per questo post | Commenta |
28.05.2007 Inchiesta tariffe adsl in Europa Altroconsumo: navigare costa piu' caro in Italia da Altroconsumo.it I contratti dei provider italiani per connettersi in Rete sono spesso più costosi di quelli offerti dagli altri operatori europei. Nel nostro Paese la concorrenza continua a essere praticamente assente. E' quanto emerge dall'inchiesta internazionale che Altroconsumo, associazione indipendente di consumatori, ha condotto sulle tariffe ADSL di otto Paesi europei: oltre all'Italia, Belgio, Francia, Germania, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito, Spagna. | Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
15.05.2007 Cambia la tariffa? Cambia gestore da Cellulare-Magazine.it Per l'antitrust è necessario garantire la portabilità del numero e del credito residuo se l'operatore ritocca il contratto. | Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
11.05.2007 Ricariche telefoniche: il 15% dei tabaccai ha interrotto il servizio. Esercenti verso la sospensione da Confesercenti.it Le nostre proteste ad oggi non hanno sortito alcun effetto concreto: è scandaloso continuare ad erogare un servizio ai cittadini per un guadagno di soli 15 centesimi! Né il Governo, né le compagnie telefoniche fino ad ora hanno voluto mettere mano al problema, tutto tace. | Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
26.04.2007 Inchiesta sulla copertura adsl in italia. Altroconsumo: accesso alla rete bene universale, esclusi 6 da AltroConsumo.it Oggi l'ADSL non è fruibile da 6 milioni di utenti in Italia, pur considerando l'accesso alla Rete un bene universale. Una connessione lenta pone il cittadino in una condizione di serie B: scarsa possibilità di scelta, problemi di sicurezza, con più elevate possibilità di imbattersi in dialer, e tariffe più alte, per chi utilizza intensamente internet, fino a 7 volte in più con l'UMTS e 8 volte e mezzo in più con il satellite. | Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
23.04.2007 Pubblicità ingannevole: a Telecom-Tim la maglia nera 2006 Telecom-Tim ha diffuso nel 2006 otto pubblicità ingannevoli (tra fisso e mobile) seguita da 3-H3G con sette, da Vodafone con sei, da Wind-Infostrada con cinque e da Tiscali con una. E' quanto rileva, sulla base dei provvedimenti adottati dall'Antitrust, l'Osservatorio sulla pubblicità ingannevole istituito presso l'Unione Nazionale Consumatori. Si tratta di un fenomeno particolarmente grave che genera disorientamento nei consumatori danneggiandoli nel loro diritto ad essere informati correttamente ai fini di una scelta consapevole. In due anni l'Antitrust ha comminato sanzioni per 1,6 milioni di euro corrispondenti a quasi il 25% del totale delle multe decise. | Leggi tutto | 1 commenti per questo post | Commenta |
23.04.2007 ADSL: Troppo alte le spese per il recesso anticipato Intervenga subito l'AGCOM prima che siano invasi i tribunali Telecom Italia ha adeguato al decreto Bersani-bis le condizioni di recesso per i contratti di fornitura di adsl all'ingrosso. Riguarda quasi tutte le linee adsl fornite dai gestori alternativi, che non avendo una propria rete si appoggiano alla infrastruttura dell'ex monopolista. Le nuove regole, dal 1 maggio prevedono, in caso di recesso anticipato, un costo di disattivazione una tantum di 35,40 euro (Iva esclusa). | Leggi tutto | 1 commenti per questo post | Commenta |
16.04.2007 Grillo ai vertici di Telecom: dimettetevi. AT&T si ritira da RAI NET NEWS.it Show di Beppe Grillo all'assemblea dei soci Telecom in corso a Rozzano. Il comico genovese ha puntato il dito contro i vertici del gruppo di Tlc: "con questo intervento - ha detto rivolto al vicepresidente esecutivo Carlo Buora - vi voglio chiedere: dimettetevi. Fate questo gesto straordinario, e' un servizio che dovete fare per il bene del paese". Perche' il management Telecom, ha insistito il comico in un crescendo di gag e battute, e' composto da "manager con le pezze al culo, che hanno indebitato l'azienda nei confronti delle banche e dello Stato per fare i lor interessi". Non a caso, ha aggiunto, "l'analisi dei bilanci di questi anni dimostra che la privatizzazione di Telecom ha spogliato l'azienda di miliardi di ricavi e di decine di posti di lavoro".
| Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
16.04.2007 GESTORI TELEFONICI 'LEADER' IN PUBBLICITA' INGANNEVOLE. L'ANTITRUST DENUNCIA... da ADUC.it Fa bene l'Antitrust a denunciare il proliferare delle pubblicita' ingannevoli dei gestori telefonici che hanno comportato multe per 1,6 miliardi di euro, il 25% del totale. Fa bene, ma ci chiediamo: perche' continuano imperterriti a dare false informazioni al vasto pubblico, spendendo milioni di euro in spot televisivi e paginate di giornali? Perche' i gestori telefonici continuano ad essere leader in pubblicita' ingannevole? | Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
12.04.2007 Roaming internazionale. Primo “sì” dell’europarlamento alla riduzione delle tariffe da TuttoConsumatori.it La commissione Industria del Parlamento europeo ha dato il suo via libera alla proposta della Commissione Ue di ridurre i costi del roaming internazionale entro la prossima estate. La risoluzione sarà votata nella riunione plenaria del 9-10 maggio e sarà sottoposta ai ministri per le telecomunicazioni il 7 giugno. | Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
11.04.2007 I costi di recesso anticipato delle Adsl nell’occhio del ciclone Finalmente il Decreto Bersani è stato accettato dagli operatori e dai provider. Sappiamo anche che molti di loro per arginare la possibile fuga di molti utenti hanno inserito una penale in caso di recesso anticipato. La penale nel caso di Telecom e Wind per esempio è di 40€, Tele2 60€, solo Tiscali per il momento non ne ha inserito. Nulla di nuovo sotto il sole, se non fosse che adesso è arrivata la protesta in blocco dei consumatori. Altroconsumo ha già fatto ricorso, ma si attendono tempi lunghi e le solite “scaramucce” legali. Quello che non va davvero giù e il dover garantire una “buonauscita” agli Isp in caso di recesso anticipato. | Leggi tutto | 1 commenti per questo post | Commenta |
05.04.2007 News TLC. Operatore mobile virtuale, ecco l'accordo Poste-Vodafone da HelpConsumatori.it E' ufficiale. Poste Italiane e Vodafone Italia hanno siglato l'accordo di collaborazione che apre le porte al lancio dell'operatore mobile virtuale sul mercato italiano. La compagnia telefonica metterà a disposizione di Poste la propria infrastruttura di rete e garantirà l'accesso ad una gamma completa di servizi, dalla voce all'sms, dal roaming al traffico dati. | Leggi tutto | 1 commenti per questo post | Commenta |
03.04.2007 Continua protesta contro WIND: consumatori invitano recedere dai contratti da Anti-Phishing.it Mi aumenti la tariffa? E io me ne vado portandomi il numero. Sembra questa la strategia seguita, o meglio, suggerita da alcune associazioni di consumatori. In particolare dall’MDC (Movimento Difesa del Cittadino) che ricorda come in casi del genere (il riferimento è a Wind che ha annunciato rincari tariffari a partire dal mese di maggio) è consentito recedere dal contratto entro 30 giorni dalla notifica della variazione peggiorativa da parte dell’operatore, senza costi aggiuntivi.
| Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
02.04.2007 Rincari beffa sui cellulari I consumatori: le compagnie recuperano il taglio dei costi di ricarica da LaStampa.it di SANDRA RICCIO Utenti e associazioni dei consumatori sul piede di guerra. Quella che avrebbe dovuto essere saluta come un’iniziativa a favore dei consumatori tartassati dalle compagnie telefoniche e dai balzelli che sono applicati soltanto nel nostro Paese sembra aver fatto più danni che altro. L’abolizione dei costi di ricarica, attraverso il Decreto Bersani, sta infatti muovendo le compagnie telefoniche a rimodulare i piani tariffari. Per Altroconsumo «è ciò che succede quando si tenta di correggere gli abusi congiunti di posizione dominante con decreti, invece che con interventi sanzionatori da parte delle Autorità di controllo, sugli operatori che ignorano trasparenza e concorrenza. Se l’Agcom e l’Antitrust abdicano al ruolo di regolatori del mercato, parte la rincorsa al recupero del fatturato, in un Far West dove l’unica regola è spennare il consumatore». | Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
27.03.2007 Pericolo Dialer anche per l'Adsl? Fino ad oggi, per chi usufruiva di una connessione Adsl, i dialer erano un pericolo inoffensivo. Grazie ad un decreto (Dm Comunicazioni 145/2006 - GU n. 84 del 10.4.2006) che forse entrerà in vigore a breve (aprile) non lo sarà più. Un comunicato stampa dell'Anuit (Associazione Nazionale Utenti Italiani Di Telecomunicazioni), ci porta a conoscenza che nel Decreto sui servizi a sovrapprezzo è stata inserita la possibilità per i gestori di far pagare agli utenti ADSL la navigazione su alcuni siti (oroscopi, numeri del lotto, servizi porno ed altri); servizi denominati VAS (servizi a valore aggiunto). | Leggi tutto | 1 commenti per questo post | Commenta |
20.03.2007 Ricariche cellulari: i consumatori si preparano a boicottare Wind dopo la raffica di aumenti Dopo essersi adeguata al decreto Bersani per l’abolizione dei costi di ricarica sulle schede prepagate, la società telefonica di proprietà egiziana, avvalendosi del preavviso dei 30 giorni previsto dalla legge, ha comunicato ai propri clienti l’aumento del costo delle telefonate verso tutti gli operatori da 10 a 12 centesimi di euro, dello scatto alla risposta da 15 a 16, degli sms da 10 a 15 centesimi. | Leggi tutto | 3 commenti per questo post | Commenta |
16.03.2007 Perché? Telefonando al 119 ho ricevuto queste informazioni: La tim ha eliminato i costi di ricarica e "non fa scadere il credito residuo". Se oggi ricarico la mia sim, alla scadenza (tra un anno) non perderò più il credito ed il numero (come accadeva prima) ma solo... il numero!!! | Leggi tutto | 2 commenti per questo post | Commenta |
12.03.2007 Da Telecom Italia un rimedio anti dialer Dopo anni di bollette gonfiate, Telecom Italia annuncia una novità che potenzialmente pone a freno il dilagare delle truffe tramite i numeri speciali 899 e similari. Il provvedimento scatterà dal 1 aprile e consiste nella possibilità di disabilitare gratuitamente tutti i numeri a sovrapprezzo. Di seguito il comunicato stampa. Dal 2 aprile 2007, in conformità al Decreto Ministeriale 2 marzo 2006, n. 145 "Regolamento recante la disciplina dei servizi a sovrapprezzo", verrà reso disponibile a tutta la clientela, gratuitamente e su richiesta al 187, l’"Accesso Selettivo" con PIN per le chiamate verso i numeri associati ai servizi a sovrapprezzo. Dal prossimo 2 aprile, pertanto, i clienti interessati potranno richiedere il servizio al 187, seguendo le istruzioni vocali al termine delle quali verra' comunicato loro un PIN (codice numerico). | Leggi tutto | 8 commenti per questo post | Commenta |
07.03.2007 Telefonia mobile: e adesso via lo scatto alla risposta da la Voce d'Italia Il presidente dell'Autorithy per le Telecomunicazioni Corrado Calabrò annuncia: entro luglio il taglio ai costi del roaming Milano, 7 mar - A distanza di appena 24 ore dall'abolizione per decreto dei costi fissi di ricarica, già si annunciano altri due provvedimenti sul mercato delle telecomunicazioni: azzeramento dello scatto alla risposta e riduzione delle tariffe di roaming internazionale, cioè il prezzo che gli operatori fanno pagare ai propri clienti quando le loro chiamate viaggiano attraverso la rete di un altro operatore. | Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
06.03.2007 Telefonini, Wind fa retromarcia da Corriere.it MILANO - Wind ha tenuto duro fino all’ultimo. Ieri mattina, nel giorno di entrata in vigore delle norme che aboliscono i «costi fissi» di ricarica per le schede prepagate dei cellulari, la società che fa capo all’imprenditore egiziano Naguib Sawiris ha ribadito la sua sfida: il «contributo » sulle carte sotto i 50 euro rimarrà, a dispetto di quanto previsto dal decreto Bersani. | Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
02.03.2007 Addio ricarica. E si rivede la concorrenza Anche Vodafone cancella i costi fissi. L'unica che si oppone è Wind - da Corriere.it Le compagnie telefonice varano nuove formule per cercare di aumentare il traffico. Dai bonusi di 3 alle schede flessibili di Tim MILANO - Tim che s'inventa le schede con prezzo «personalizzato». 3 Italia che regala, per un paio di mesi, il 50% di traffico telefonico. E Wind che sfida apertamente la legge, mantenendo intatto il «contributo» di ricarica sulle schede dei vecchi clienti. Lunedì entra in vigore il decreto che azzera i costi fissi sulle carte dei cellulari e gli operatori corrono ai ripari per limitare i danni (che possono arrivare al 10% dei loro ricavi). Ma ciascuno lo fa a modo proprio. Con misure tanto diverse da poter influenzare profondamente l'atteggiamento degli utenti e, dunque, rimescolare i rapporti di forza sul mercato. | Leggi tutto | 5 commenti per questo post | Commenta |
28.02.2007 Copertura ADSL, Telecom smentisce ADD L'Authority TLC, secondo fonti di Anti Digital Divide, starebbe bloccando la commercializzazione di connettività ADSL2+ fornite dall'incumbent attraverso MiniCAB. Notizie che secondo Telecom Italia sono destituite di qualsiasi fondamento Roma - Riceviamo e pubblichiamo il comunicato diffuso dall'associazione Anti Digital Divide sulla situazione di stallo dei lavori di ampliamento della copertura di connettività a banda larga da parte dell'incumbent. Una nota alla quale, come si può vedere in calce a questa pagina, Telecom ha risposto affermando che si tratta di illazioni prive di fondamento. | Leggi tutto | 2 commenti per questo post | Commenta |
21.02.2007 Privacy: Garante blocca Eutelia Il Garante ha disposto nei confronti della società Eutelia il blocco della trasmissione dei dati personali da e verso gli uffici giudiziari con strumenti di comunicazione non idonei. | Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
15.02.2007 Appello: lottiamo per la banda Adsl minima garantita! Buon giorno. Mi chiamo Amos Belvisi e volevo proporre un tema di discussione. Il problema della banda minima garantita. ANTIDIGITALDIVIDE sta conducendo una degna campagna perche' a tutti sia consentino di accedere alla banda larga, ma il vero problema e' quello del monopolio Telecom e della mancanza di una banda minima garantita. Il monopolista non fa investimenti, molti nei newsgroups (pur raggiunti dalla banda larga e utenti di linee ADSL fino a 20 MEGA) lamentano grossi disservizi e navigano a velocita' infinitamente inferiori. Io stesso l'anno scorso ho vissuto con TIN 3 mesi di connettivita' ridicola (velocita' dalle 14 alle 24 fino a un massimo di 6-8 KB/sec). | Leggi tutto | 0 commenti per questo post | Commenta |
09.02.2007 Adsl per tutti? A settembre 2006, la copertura ADSL ha raggiunto l’88% della popolazione, ma circa 6 milioni di cittadini sono a rischio di digital divide. In Italia l’infrastruttura per l’accesso a bada larga ha avuto nell’ultimo periodo uno sviluppo significativo, sia in termini qualitativi, sia quantitativi. A settembre 2006, l’accesso ad Internet a banda larga è disponibile per l’88% della popolazione, rispetto a poco più del 40% del Dicembre 2001. | Leggi tutto | 1 commenti per questo post | Commenta |
01.02.2007 Caro Call-Center, non ti sopporto! Per quale motivo, quotidianamente, anche in più occasioni, sistematicamente mentre sto arrotolando la prima forchettata di spaghetti, squilla il telefono? Sono Rosa, Patrizia, Giuseppina, etc. di Infostrada, Wind, Mobilificio XY e via discorrendo. | Leggi tutto | 2 commenti per questo post | Commenta |
|
|
|